Långsiktighet skapar kvalitet över tid

Kvalitetspolicy

REC Indovent är specialister på ventilationsteknik och solcellslösningar. Med utgångspunkt i våra värderingar utvecklar vi vår verksamhet, våra medarbetare och vårt erbjudande. Tillsammans med våra leverantörer ska vi tillgodose kundernas behov och önskemål för att hitta en kvalitativ lösning. Vi tar ansvar och arbetar tillsammans för att ha en mycket god leveranssäkerhet på levererade produkter och tjänster. Genom att ständigt blicka framåt och skapa förbättringar, ge hög servicegrad och ha en långsiktig lönsamhet kommer vi att upprätthålla och förstärka koncernens goda anseende.

 

Vi sätter kunden i fokus

Varje medarbetare ska ansvara för att REC Indovent håller en hög kvalitet. För att uppnå detta ska vi:

• Uppfylla såväl våra kunders som relevanta intressenters krav
• Tillhandahålla produkter och tjänster som överensstämmer med våra och kundernas specifikationer
• Leverera i rätt tid och till avtalade villkor
• Bemöta alla kunder på ett positivt sätt med engagemang och servicekänsla
• Motivera arbetarna så att de känner delaktighet och arbetsglädje
• Satsa på kontinuerlig kompetensutveckling av våra medarbetare
• Fortlöpande mäta kvalitetsutfallet

Kvalitetspolicy